Presse-Echo: Interview auf Cash.Online

In dem Interview zu „Wer den Ordner hat, der hat den Kunden“ geht es um Fragen wie:

Warum spielen Bestandskunden im Finanzvertrieb oft keine Rolle?

Was entgeht der Branche durch den Fokus auf die Neukunden-Jagd?

Welche Maßnahmen muss der Vertriebler ergreifen, um im Bestandskundenvertrieb fit zu werden?

Das vollständige Interview finden Sie hier: https://www.cash-online.de/versicherungen/2019/kundenbetreuung-der-branche-entgeht-geld/474361#

Mehr Informationen zu „Wer den Ordner hat, der hat den Kunden“ finden Sie auf unserer Info-Seite zum Buch.

Geschafft! Das neue Buch ist da :)

Nach über zwei Jahren Arbeit ist es endlich geschafft. Gut 20 Jahre Erfahrung mit Plattformen, CRM und (Vertriebs-)Prozessoptimierung liegen in 170 Seiten Text verpackt, gedruckt, als Buch auf dem Tisch. Es freut mich sehr, dass sich schon jetzt zahlreiche Leser gefunden haben (zwischenzeitlich war „Wer den Ordner hat, der hat den Kunden“ sogar schon auf Platz 2 des Bestseller-Rankings im Bereich Kundenmanagement von Amazon).

Nachdem immer wieder die Frage kommt, um „was es denn nun in dem Buch geht“, hier ein paar Infos dazu.

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